Witam serdecznie

Jestem Mateusz. Należę do nowych użytkowników. Moja dziewczyna na 2 sposoby próbowała już łączyć się bezskutecznie z internetem. Pierwszy polegał na tym, że łączyła się kablowo(Ethernet), gdzie była ikonka jakby 3 zespolonych ze sobą kwadracików(trwało łączenie z internetem, po czym rozłączało wi-fi).
Druga metoda polegała na podłączeniu internetu mobilnego pod port USB. W wypadku tego przenośnego internetu na urządzeniu mobilnym nie świeciła się zielona dioda aktywności- a tym samym nie udało się połączyć z siecią wi-fi. Ps. sprawdziłem wszystkie porty USB w tym komputerze stacjonarnym, gdzie nie można nawiązać połączenia, i są sprawne, bo klawiaturę dało się podłączyć.
Co ciekawe- gdy ten internet mobilny podłączyło się pod laptopa z systemem Windows: dioda powiadamiająca zaczęła normalnie migać na zielono.
Mogę dodać jedynie tyle, że w przypadku łącznia się smartfonów z siecią internetową- połączenie było realizowanie. Jedynie na 2 komputerach z systemem operacyjnym Linux- w tym chodzi o tego ze wspomnianym Ubuntu 19.04, nie ma dostępu do internetu.
Zastanawiałem się nad tym, czy problemem nie jest przypadkiem ustawiony domyślnie serwer DHCP, z użyciem dynamicznego adresu IP. Stwierdziłem zatem, że może rozwiązaniem okazać się ustawienie ręcznego pozyskiwania adresu metodą IPv4. Bez użycia terminala, dokonałem wyłącznie zmian z poziomu samych ustawień połączenia. Co jest cenne uwagi- w przypadku użycia kabla, przy łączeniu ETHERNET, nie mogłem pozyskać numeru IPv4, składającego się z cyfr takich jak, np. 192.168.48.129- był jedynie ciąg znaków w postaci 0 i chyba litery jak dobrze pamiętam. Wcześniejsze, podobne same cyfry z kropkami pojawiły się dopiero, gdy łączyłem się metodą internetu mobilnego. Niestety próbowałem też przy użyciu komend w terminalu, ale bez skutku.
Jedyne, co znalazłem Moi Drodzy, to różne poradniki samopomocowe- w większości w języku angielskim, które mogłyby pomóc ewentualnie w rozwiązaniu tego kłopotu. Podsyłam linki:
https://linuxconfig.org/how-to-configur
... -GjkaePzhg
https://www.youtube.com/watch?v=2Rq3dRD
... kKhBmsjYAA
https://www.youtube.com/watch?v=_wV3KTn
... noGCOHbYbc
https://www.youtube.com/watch?v=eTqtl169oSY&t=138s
https://help.ubuntu.com/stable/ubuntu-h
... 6MZDukfF4k
https://help.ubuntu.com/stable/ubuntu-h
... X3P-Zte6V4
https://help.ubuntu.com/stable/ubuntu-h
... MHlE-5R9Gk
Jak sądzicie- jakie może być rozwiązanie tego problemu- przeinstalowanie sterowników do Ubuntu? Być może uważacie z kolei, że wymagana jest instalacja Ubuntu na nowo, gdyż komputer nie był używany od grudnia i być może na skutek braku aktualizacji coś się "popsuło"? Czy może konieczne będzie najpierw zagłębienie się w terminal, a dopiero później, konfiguracja w ustawieniach sieciowych??
A może przyczyna leży po stronie zupełnie innej, niżeli opisane przeze mnie propozycje?? Nie ukrywam, że wolałbym rozwiązać ten problem z brakiem łączności, bez konieczności użycia terminala, gdyż wpisywanie do niego komend spędza mi sen z powiek...
Liczę na Wasze liczne odpowiedzi, podpowiedzi, sugestie, aktywność... Bardzo mocno zależy mi na tym, by ten problem został rozwiązany.
Będę mocno wdzięczny za okazaną pomoc :-) Ps. Usługodawcą internetowym mojej dziewczyny jest sieć Limonka(DOLNET GROUP Sp. z o.o.). Czołem !